In dit artikel leggen we je uit hoe je gemakkelijk gebruikers aanmaakt en welke rollen je ze kan geven.
Gebruikersrollen uitgelegd
We kennen 3 rollen binnen RouteLogic: beheerder, chauffeur en klantenservice.
Beheerder
Een beheerder kan alles in RouteLogic doen en heeft volledige rechten. Er kunnen routes gemaakt, bewerkt en verwijderd worden. Ook kan de beheerder bijvoorbeeld nieuwe gebruikers aanmaken en instellingen wijzigen.
Chauffeur
Een gebruiker met rechten als chauffeur kan met zijn inloggegevens inloggen in de chauffeursapp. De chauffeur krijgt alle routes in de chauffeursapp te zien waar hij aan is toegewezen als chauffeur. De chauffeur kan een route openen, zien welke opdrachten er gedaan moeten worden en kan deze opdrachten afronden.
Als je ook wilt dat klanten de naam en foto van jouw chauffeur kunnen zien voeg dan ook een foto toe. Je kan de "publieke naam" gebruiken voor de naam die we tonen op de Track & trace pagina. Je wilt i.v.m. privacy wellicht niet de volledige naam van de chauffeur delen.
Wil je de naam van de chauffeur en/of zijn foto tonen op de Track & Trace pagina? Ga dan ook even naar "instellingen" > "Track & trace" en vink daar de opties aan.
Klantenservice
Gebruikers met deze rol kunnen enkel informatie zoals opdrachten en routes inzien. Gebruikers met deze rol kunnen geen routes of opdrachten verwijderen, toevoegen of bewerken. Deze gebruiker heeft alleen "lees rechten".
Gebruikers toevoegen / bewerken
Klik links onderin op je naam en ga naar "gebruikers".
Klik op de knop "nieuwe gebruiker".
Vul de naam in van de nieuwe gebruiker
Vul het e-mailadres in van de nieuwe gebruiker.
Kies hier ook de rol van de gebruiker: chauffeur, beheerder, klantenservice of meerdere rollen.
Klik op de knop "gebruiker opslaan".
De gebruiker ontvang een mail om het account te verifiëren.
In het formulier maakt de gebruiker een wachtwoord aan.
Klik op "opslaan" en het account is aangemaakt.
De nieuwe gebruiker kan inloggen via app.routelogic.io.
De routes voor de gebruikers staan klaar.