Zie precies wat jouw logistieke operatie je kost en oplevert
Krijg inzicht in hoe jouw logistieke operatie vergaat en hoeveel co2 je bespaart door RouteLogic te gebruiken. Zie precies hoeveel kilometers en tijd je in een periode hebt afgelegd. Vergelijk periodes en chauffeurs met elkaar en zie snel waar kansen liggen.
Krijg ook inzichten in de kosten, opgebouwd uit brandstofkosten en personeelskosten. Zie precies hoeveel rijtijd en aflevertijd het kost om je opdrachten bij klanten te krijgen. Vanaf nu weet je precies wat de kosten zijn van het zelf bezorgen van je bestellingen.
In dit artikel vertellen we je hoe je de statistieken instelt en afstemt op jouw situatie.
Statistieken is onderdeel van het RouteLogic Pro Plus.
Welke statistieken zijn er beschikbaar?
Hoeveel opdrachten
Het aantal opdrachten dat je in de gekozen periode hebt bezorgd/opgehaald
Reistijd
De totale rijtijd die het gekost heeft om langs alle opdrachten te rijden.
Afstand
De afstand die is afgelegd om de opdrachten te bezorgen/op te halen
Kosten
Het totale bedrag dat het bezorgen/ophalen van deze orders je gekost heeft. Dit is gebaseerd op de brandstofkosten + chauffeurskosten. De brandstofkosten en het uurloon van de chauffeur kan jezelf instellen, we leggen je later uit hoe je dat doet.
Co2 besparing
De co2 besparing die je hebt gerealiseerd door te rijden met RouteLogic.
Feedback
De gemiddelde score van de reviews die je hebt ontvangen van je klanten.
Deze statistieken zijn beschikbaar voor je opdrachten in totaal maar ook als gemiddelde per opdracht.
Tip: Maak de Co2 besparing die je realiseert door routes te plannen via RouteLogic ook inzichtelijk in je eigen communicatie. Deel het in de notificaties die je aan klanten stuurt, zet het op je website en noem het op je andere communicatie kanalen zoals Linkedin, Facebook en Instagram. Klanten vinden het belangrijk dat bedrijven bijdragen leveren aan een betere wereld, laat het ze weten hoe jij dit doet.
Opdrachten
Bij opdrachten zie je hoeveel van je opdrachten op tijd zijn afgeleverd/opgehaald, hoeveel met vertraging zijn afgeleverd en hoeveel er niet afgeleverd zijn.
Een opdracht is op tijd afgeleverd als deze is bezorgd in het aankomsttijdvak zoals gecommuniceerd met jouw klant. Als voorbeeld, we hebben 12.04u als aankomsttijd berekent. In de instellingen in RouteLogic heb je ingesteld dat het ETA-speling 30 minuten is. We hebben dan naar jouw klant gecommuniceerd dat je tussen 11.34u - 12.34u bij de klant aankomt. Zodra je inderdaad in dit tijdvak bent aangekomen rekenen we dit als "afgeleverd op tijd".
Zodra je buiten dit tijdvak komt rekenen we dit als "afgeleverd met vertraging".
Is het niet mogelijk geweest om de bestelling af te leveren dan rekenen we dit als "niet afgeleverd".
Tip: de ETA-speling stel je in op het tabblad "Track & trace" onder "instellingen" in je account
āReistijd
Reistijd is op te delen in twee componenten. Rijtijd, de tijd die je onderweg bent om van opdracht A naar B te rijden en de servicetijd. De servicetijd is de tijd die je doet om te laden/lossen en om bijvoorbeeld service op locatie te verrichten.
Kosten
De kosten bestaan uit twee componenten. De brandstofkosten, deze worden berekent op basis van het verbruik van jouw voertuigen en de actuele brandstofprijs. De chauffeur kosten, de reistijd (rijtijd + service) die de chauffeur onderweg is en zijn uurtarief.
Hoe stel ik de juiste brandstofkosten in?
Ga naar "voertuigen" in jouw account en klik een voertuig aan om deze te bewerken of maak een nieuw voertuig aan.
Zodra je een geldig kenteken invoert zoeken wij automatisch het brandstof type, verbruik en de co2-uitstoot voor je op. In sommige vallen kunnen we dit niet automatisch ophalen en blijven de velden leeg. Je kan dan zelf de juiste gegevens invullen. Klik vervolgens op "opslaan" om de gegevens op te slaan.
Ga nu naar de "statistieken" pagina en klik op het tandwieltje in het blok "kosten".
Er opent nu een popup met de brandstofkosten per liter/kwh. We halen deze prijzen automatisch op (CBS). Als je speciale prijsafspraken hebt gemaakt voor jouw brandstofkosten dan kan je de gegevens hier wijzigen. De wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Heb je de brandstofprijzen gewijzigd maar wil je toch de gegevens overschrijven met die van het CBS, klik dan op de button "brandstofprijzen opnieuw ophalen".
De lijst met brandstofprijzen is gerangschikt op maand, de nieuwste maand bovenaan. Je kan door de lijst heen scrollen om eerdere maanden te bekijken en aan te passen.
Als je deze gegevens voor al jouw voertuigen invoert zijn wij instaat om te berekenen wat jouw brandstofkosten zijn.
Hoe stel ik de juiste chauffeur kosten in?
Ga naar "gebruikers" in jouw account en klik een gebruiker aan om deze te bewerken of maak een nieuwe gebruiker aan.
Zodra je de rol "chauffeur" aanvinkt komt er een veld "uurloon chauffeur" bij. Vul de kosten van jouw chauffeur per uur in. Dit uurtarief kan per chauffeur afwijken. We berekenen de chauffeurskosten door het aantal reisuren (rijtijd + laad/lostijd) te vermenigvuldigen met het uurtarief dat je hier hebt ingevuld.
Hoe stel je in dat je feedback krijgt van klanten?
Ga linksonderaan naar "instellingen" en vervolgens naar "Track & trace". Je kunt hier aangeven dat je chauffeurs beoordeelt mogen worden door de klanten. Dit kunnen klanten doen nadat de opdracht is afgeleverd. Als je hierbij een E-mailadres invult krijg je automatisch een beoordeling binnen wanneer deze is ingevuld.
Bij de statistieken kun je vervolgens zien wat je gemiddelde score is over Ć©Ć©n of al je chauffeurs.
Hoe werkt het filteren?
Je kan de statistieken filteren op en bepaalde periode bijvoorbeeld een maand, op 1 of al jouw voertuigen en op 1 of al jouw chauffeurs.
Je kan ook filters met elkaar combineren.