Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesPlan sneller en efficiënter routes
Routes plannen - welke mogelijkheden zijn er?
Routes plannen - welke mogelijkheden zijn er?

Als je routes plant dan zijn er vele functies die het je handiger maken om perfecte routes te maken. We leggen het je graag uit.

Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

In dit artikel geven we antwoord op de volgende vragen:

  • Zet zo min mogelijk voertuigen in of verdeel opdrachten over alle voertuigen

  • Hoe stel ik tijdvak levering in?

  • Hoe stel ik service of laad- lostijd op locatie in?

  • Ik heb verschillende voertuigen hoe zorg ik dat de juiste opdrachten in het juiste voertuig komen?

  • Hoe kan ik mijn route na het berekenen nog aanpassen?

  • Wat is het verschil tussen optimale route en volgorde behouden?

  • Ik heb opdrachten waar ik regelmatig langs moet, hoe doe ik dat?

  • Hoe wijzig ik het start- en eindadres of tijd van mijn route?

  • Hoe draai ik een route om?

Wat is het verschil tussen optimale route en volgorde behouden?

Zodra je je route hebt berekent kan je je route nogmaals berekenen. Zodra je voor deze opties kiest zie je twee knoppen: "optimale route" en "volgorde behouden"

Kies je voor optimale route dan berekenen we voor jou de meest optimale route. We houden rekening met de capaciteit van je voertuigen, met de ingestelde tijdvakken bij opdrachten (bijv. leveren tussen 8:00-12:00u), service tijd op locatie en tags die aan jouw opdrachten en voertuigen gekoppeld zijn (bijv. koeltransport of 2-mans levering).

Heb je zelf opdrachten in een andere volgorde gezet, dan zal dit zodra je kiest voor optimale route worden genegeerd. We berekenen immers de meest optimale route voor je.

Wil je je opdrachten in een eigen volgorde zetten of wil je opdrachten in bepaalde voertuigen plaatsen dat kan. Versleep de opdrachten zoals je wilt. Wil je de route vervolgens opnieuw berekenen kies dan voor "volgorde behouden". Door deze optie te kiezen houden we jouw volgorde aan en berekenen we alleen nog hoe laat je bij elk adres arriveert. We houden geen rekening met de capaciteit van jouw voertuig, met de ingestelde tijdvakken bij opdrachten (bijv. leveren tussen 8:00-12:00u), service tijd op locatie en tags die aan jouw opdrachten en voertuigen gekoppeld zijn (bijv. koeltransport of 2-mans levering).

Zet zo min mogelijk voertuigen in of verdeel opdrachten over alle voertuigen

Nadat je de eerste keer je route berekent hebt kan je de manier waarop de route berekent is nog wijzigen. Zo kan je de route berekenen "met zo min mogelijk voertuigen" of "met alle geselecteerde voertuigen".

Bij "met zo min mogelijk voertuigen" berekenen we de route zo dat je zo min mogelijk voertuigen hoeft in te zetten om al jouw bestellingen weg te kunnen brengen. Het kan zo zijn dat je 20 voertuigen geselecteerd had toen je voor de eerste keer de route berekende maar dat door deze optie te kiezen blijkt dat het ook mogelijk is om slechts 17 voertuigen in te zetten. We houden als je voor deze optie kiest rekening met tijdvakken, met start- en eindtijd van de chauffeur en zijn/haar pauzes, met de capaciteit van het voertuig en met de servicetijd op locatie.

Bij "met alle geselecteerde voertuigen" verdelen we alle opdrachten gelijkmatig over alle geselecteerde voertuigen. Als je bij het berekenen van je route gekozen hebt om 20 voertuigen in te zetten zullen wij de opdrachten verdelen over alle voertuigen. De chauffeurs zijn dan allemaal onderweg maar waarschijnlijk maken zij dan kortere ritten.

Hoe stel ik tijdvak levering in?

Bij het aanmaken of het bewerken van een opdracht heb je de mogelijkheid om een starttijd en eindtijd in te stellen.

De tijden die je hier instelt houden wij aan om er voor te zorgen dat je bestelling tussen deze tijden wordt bezorgd. Stel je stelt hier als starttijd 10.00u in en als eindtijd 12.00u dan zorgen wij dat je tussen 10.00u en 12.00u bij deze klant de bestelling aflevert. Let er wel op dat je kiest om de route te berekenen als "optimale route" anders negeren we tijdvakken.

Tip: wil je een bestelling vooraan in je route krijgen maar toch gebruik maken van de "optimale route" instelling zodat we voor alle bestelling wel rekening houden met capaciteit, tijdvakken etc.? Geef dan bij de opdracht die je vooraan (of achteraan) in de planning wilt hebben een specifiek tijdvak mee. Bijv. 8.00 - 8.30u. Je weet dan zeker dat we deze opdracht als eerste inplannen.

Hoe stel ik service of laad- lostijd op locatie in?

Als je een opdracht aanmaakt of bewerkt dan heb je de mogelijkheid om een servicetijd in te geven. Dit is de tijd die je verwacht op locatie nodig te hebben voor het laden- en lossen of om bijvoorbeeld iets in elkaar te zetten.

Bij het berekenen van de route houden we automatisch rekening met deze servicetijd. Als voorbeeld, als je op je eerste adres om 8.00u bent, dan rekenen we in dit geval dat je om 8.08u vertrekt naar het volgende adres. Als dit volgende adres 30 minuten rijden is, zal je daar om 8.38u aankomen. Deze aankomsttijd (8.38u) is ook wat je terug ziet in de route berekening en wat er gecommuniceerd wordt aan jouw klanten als je een notificatie verstuurd.

Stel je niks in dan pakken we de standaard servicetijd die je ingesteld staat onder "instellingen" in je account.

Tip: in sommige gevallen is de servicetijd afhankelijk van het soort opdracht. Gebruik je Zapier of een eigen koppeling dan kan je de servicetijd op een aantal manieren aanpassen aan de situatie. Bijvoorbeeld op gewicht, zware producten uitladen duurt vaak langer. Een andere opties is om als er een bepaald product in de bestelling zit een aantal minuten toe te voegen aan de servicetijd of als de orderwaarde boven de € 500,- is. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit soort scenarios in Zapier maakt.

Ontwikkel je de API zelf dan kan jouw development team/partner een slimme oplossing bedenken om de servicetijd af te stemmen op de specifieke opdracht.

Ik heb verschillende voertuigen hoe zorg ik dat de juiste opdrachten in het juiste voertuig komen?

Met tags kan je gemakkelijk opdrachten in een geschikt voertuig plannen. Voeg bij voertuigen en bij je opdrachten 1 of meerdere tags toe en alle opdrachten die deze tags ook hebben worden in deze voertuigen geplaatst.

Een paar mogelijkheden (de tags zijn als voorbeeld en kan jezelf bepalen):

  • Opdrachten zonder tag wordt ingedeeld in voertuigen zonder tag

  • Opdrachten met de tag "gekoeld" worden ingedeeld in voertuigen met een tag "gekoeld"

  • Opdrachten met de tag "gekoeld" worden niet ingedeeld in voertuigen met de tags "gekoeld" + "vrachtwagen"

  • Opdrachten met de tags "gekoeld" + "vrachtwagen" worden ingedeeld in voertuigen met de tags "gekoeld" + "vrachtwagen"

Met tags kan je gemakkelijk bepaalde opdrachten in voertuigen plaatsen die daarvoor geschikt zijn. Ook kan je op deze manier gemakkelijk opdrachten in een bepaalde regio bezorgen (geef dan de opdracht en het voertuig bijv. de tag: regiomidden).

Is het voor een opdracht nodig om dit met 2 personen te doen dan kan je dit met tags ook makkelijk regelen. Alle opdrachten geef je de tag "2personen" en het betreffende voertuig geef je ook deze tag. RouteLogic plant automatisch alle "2 persoons" opdrachten in voertuigen die daarvoor geschikt zijn.

Hoe kan ik mijn route na het berekenen nog aanpassen?

Op het moment dat je je voor het eerst de route hebt berekent kan je die daarna nog aanpassen. Er is nog niks gecommuniceerd met je klanten. Dat gebeurd pas als je zelf op "notificaties versturen" drukt.

Je kan de route nu naar eigen inzicht aanpassen. Sleep opdrachten van het ene naar het andere voertuig, versleep opdrachten binnen het voertuig in volgorde of voeg op het laatste moment nog een spoedopdracht toe.

Heb je al wel notificaties verstuurd naar je klanten en wil je toch nog een opdracht toevoegen aan je route? Dat kan!

Je kan de opdracht gewoon toevoegen. Voeg de opdracht toe aan RouteLogic als je dat nog niet gedaan hebt en kijk hoe laat één van je voertuigen terug is. Als je wilt dat de eerder gecommuniceerde aankomsttijden (ETA) aan je klanten niet wijzigt, geef deze nieuwe opdracht dan een tijdvak mee die aan het einde van de route ligt bijv. 17.00u - 18.00u. Je weet dan zeker dat voor alle opdrachten voor 17.00u de aankomsttijden ongewijzigd blijven en dat je nieuwe opdracht daarna wordt geplant.

Het enige wat je nu nog hoeft te doen is de knop "route herberekenen" te drukken zodat jouw extra opdracht nu wordt meegenomen in de route.

Tip: Hoe het versturen van notificaties werkt, wanneer je ze stuurt en hoe je zorgt voor een ultieme klantbeleving? Dat lees je in dit artikel.

Ik spreek niet 1 specifieke dag af maar een week om te leveren, hoe stel ik dit in RouteLogic in?

Als je een ruimere periode dan 1 dag afspreekt om te leveren dan is dat met RouteLogic ook mogelijk. Elke opdracht die je aanmaakt heeft een datum. Dit is de datum waarop de opdracht (uiterlijk) geleverd moet worden.

Door "bezorging vanaf datum" ook in te vullen maak je een periode waar binnen de opdracht geleverd/opgehaald mag worden.

Wil je bijv. uiterlijk vrijdag 26 mei leveren en op het vroegst 22 mei dan stel je 26 mei in als "datum" voor de opdracht en 22 mei als "bezorging vanaf datum".

Deze opdracht staat nu ingesteld om tussen 22 mei en 26 mei bezorgd/opgehaald te worden. Bij elke nieuwe of bestaande planning die je van 22 t/m 26 mei nu maakt zal je deze opdracht in de lijst met opdrachten terug zien. Op deze manier kan jij kijken op welke dag je het beste uitkomt om deze opdracht mee te nemen in je route.

Ik heb opdrachten waar ik regelmatig langs moet, hoe doe ik dat?

Met RouteLogic plan je ook terugkerende opdrachten in.

Bewerk een bestaande opdracht of maak een nieuwe opdracht aan en stel daar het herhaal patroon in.

Stel je wilt een opdracht elke week op maandag bezorgen, dan kan je dat eenvoudig instellen. De opdracht wordt dan elke maandag automatisch zichtbaar in je planning zodat je deze opdracht kunt inplannen.

Je kan een herhalende taak oneindig laten herhalen totdat je deze zelf verwijderd of aanpast. Ook is het mogelijk om een einddatum mee te geven. Tot de einddatum wordt de taak herhaalt, daarna stopt het herhalen van de taak.

Je kan deze instelling vinden als je een opdracht bewerkt en klikt op "geavanceerde instellingen". In het overzicht waar al je opdrachten staan herken je terugkerende opdrachten aan het klokje voor het ID nummer.

Bij terugkerende opdrachten wil je soms ook foto's maken en om een handtekening vragen. Dat is bij terugkerende opdrachten ook mogelijk. Foto's en handtekeningen worden per datum bij de opdracht opgeslagen zodat je ze altijd kan bekijken.

Tip: Een herhalende opdracht kan je overal herkennen aan het klokje dat voor het adres staat:

In het overzicht van alle opdrachten kan je opdrachten ook filteren op eenmalige en terugkerende opdrachten.

Hoe wijzig ik het start- en eindadres of tijd van mijn voertuig?

Ga naar "voertuigen" en klik hier een voertuig aan.

Je ziet hier een start- en eindadres van je voertuig staan. Je past deze gemakkelijk aan en wij houden bij elke route die voor dit voertuig maakt automatisch rekening met dit start- en eindadres. Beide adressen hoeven niet gelijk te zijn, je kan ergens anders starten dan je wilt eindigen of andersom.

Hoe draai ik een route om?

Er is een perfecte route voor je berekent maar je wilt deze route precies andersom rijden. Dat kan!

Klik achter het kenteken op het omdraai symbool om de route om te draaien. Het start- en eindadres blijven gelijk maar alle adressen daartussen worden omgedraaid. Je laatste opdracht wordt de eerste, de eerste opdracht je laatste.


Was dit een antwoord op uw vraag?